我们夫妇都是年过七旬的老人，早年曾在南京华泰证券公司注册做过股票交易，算是老股民了。由于多年未交易，且期间数次搬家，股票帐户和资金帐户都已不见踪影，密码也已不记得了。证券交易系统和交易规则近年也发生一些变化，面对这些变化和缺失的交易凭证，我们既无法买卖股票，又转移不了资金，真是一筹莫展。

近日，我们带着难题，来到华泰证券郑和中路营业部的一家营业部求助。营业部的后台支持经理俞佳先生热情接待了我们。他详细了解情况后，不厌其烦地在电脑上频繁操作，把我们股票帐户和资金帐户全部检出，并打出纸质资料，还一步一步教会我们如何在手机上交易和转移资金。因为情况复杂，前后用了近两个小时才结束。

对此，我们很滿意，俞经理的周到服务很使我们感到有一种无微不至的温馨。我想借用头条平台对他说一声，谢谢华泰证券，谢谢俞经理，真是为我们排了忧解了难。 ▓ 孙筱萍