美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑
##“借钱容易还钱难”?美团借钱投诉量领跑这葫芦里卖的啥药?
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俗话说得好,“有借有还,再借不难”,可一些借贷平台的骚操作,却让人不禁想问:这借钱容易还钱咋就成了“蜀道难”了呢?
这不,最近有网友发现,在某公益投诉平台的“红黑榜”上,“美团借钱”以周投诉267件的“傲人成绩”勇夺“最受关注领域企业服务榜单”金融科技板块的冠军宝座!“分期乐”和“360借条”也不甘示弱,分别以周投诉151件和72件的“战绩”紧随其后,好家伙,这是要组团出道C位出道啊!
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可让人百思不得其解的是,这三家平台平时都标榜自己是合法合规的金融平台,投资背景还都跟小额贷款公司沾亲带故的,怎么这投诉率比股票还高呢?难不成这年头玩金融的都流行“打脸”了?
莫急莫急让小编带你一探究竟!
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经过一番“抽丝剥茧”,我们发现,这三家金融平台被投诉的原因,大多都集中在违规催收、个人隐私信息泄露、委外催收人员身份不明等方面,俗话说得好,“不做亏心事,不怕鬼敲门”看来这三位“选手”还真是有点“难言之隐”啊!
更让人气愤的是,在2024年9月9日的最新投诉中,有网友爆料,“美团借钱”的贷后工作人员或其委外的第三方催收人员竟然玩起了“暴力催收”的把戏!擅自联系非紧急联系人不说,还每天像打了鸡血一样,疯狂拨打十几个电话,严重影响了投诉人的正常生活,这哪里是催收简直就是“夺命连环”啊!
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无独有偶,同一天,另一位投诉人声称,自己因为疫情和身体原因,导致在“美团借钱”的贷款逾期,欠款约94元,逾期后,他也积极联系了“美团官方客服”,想要协商还款方案,可万万没想到,“美团借钱”竟然把债务外包给了所谓的第三方催收机构,这些催收人员不仅拒绝提供身份信息证明,还拿不出“美团借钱”委托他们催收的证据简直就是一群来路不明的“黑衣人”!
更过分的是,当投诉人要求“美团借钱”提供委外第三方催收机构的基本信息时,竟然遭到了拒绝!这难道不是“此地无银三百两”刻意包庇这些“马甲催收”的犯罪行为吗?
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其实,类似的投诉案例,在“美团借钱”高达14万余件的投诉中,只是冰山一角,这也不禁让人反思:在便捷金融服务的背后难道隐藏着的是对借款人权益的漠视和践踏?
古人云:“人而无信,不知其可也,”借贷平台作为金融服务提供者,更应该以身作则,诚信经营,维护良好的金融秩序,对于违规催收、侵犯隐私等行为,监管部门必须重拳出击,严惩不贷才能让这些“金融流氓”无处遁形!
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我们也要提醒广大消费者,在选择借贷平台时,一定要擦亮双眼,选择正规平台,避免落入“高利贷”的陷阱,毕竟,这年头,钱难赚,屎难吃可别再被这些“金融黑洞”给坑了!
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