“是农商银行吗？我这有好几千枚硬币，看能兑换吗？”

“没问题，下班后我们安排工作人员上门给您清点。”

日前，经营着一家商店的王夏宁需要兑换大量硬币，便电话求助平陆农商银行城关支行。

下班后，城关支行行长王成森带领两名员工，前往王大姐店里。到达店里后，王大姐便将满满两大桶硬币摆在了工作人员面前。

“这些硬币攒了很久了，平时忙一直没顾上兑换，今天可是麻烦你们了”王大姐说道。

经过两个多小时的耐心清点，成功回收了6545枚硬币，有5角的、有1角的，共计907.7元，总算解决了王大姐长时间的困扰。在清点硬币的过程中，工作人员还主动在前期建立的商户服务微信群里互动，了解是否有商户需要5角或1角面额硬币。经了解，共有三家商户需要这类硬币。

从王大姐店里出来后，王成森又带领工作人员，拎着沉甸甸的硬币，依次向这三家店送去。

上门取“货”，上门送“货”，平陆农商银行工作人员经常担任着服务商户的“快递员”角色，解决辖内商户的硬币、零钱兑换和需求等问题，得到了广大商户的“零差评”评价。（王成森）