近几年国家正加大力度反欺诈，所以对一些银行账户进行系统筛查和干预。有人会遇到转账受限或者账户被封冻的情况，导致银行卡无法使用。

分三种情况解决：

1 自己并未手动设置调整额度，发现银行卡收款正常但转账限额，自己在网银上或者手机银行APP上尝试调额但无法成功。这种情况通常是银行系统筛到用户长时间未用此账户消费或者消费额较小频率过低，资金长期不流动，系统会自动降额来确保你的资金安全（防止卡落在别人手中或者卡忽然收款转款被骗）。

解决方法：需用户本人携带银行卡、身份证去柜台调额，一般不会需要提供资金来源证明资料，但也不会一下调太高。比如我今天去农行，给到的额度是转账额度20W/每天，ATM机取现2W/天，绑定的ZFB或者WX消费支出是5W/天。

2 .在正常使用时忽然发现银行卡显示被暂时冻结，无法使用网银、手机银行但可以使用柜面业务。

这种情况通常是因为账户资金流动异常（太频繁或者数额较大），银行系统做的冻结。

解决方法：用户本人携带身份证、银行卡去柜台解冻。如果银行判定此卡异常限制使用仅限柜面，就只能把这张卡的钱转到别的卡或者以后就去柜台操作业务。

3 账户被冻结无法使用，但显示是司法权力机构冻结而非银行，这样的通常时间为半年起。原因是有涉案账户与你的账户有资金往来，有的用户只是正常收款，且收的是往来已久的正常交易客户的款，但也被冻了，那就可能是客户的账户或者客户的上一级往来账户曾经与涉案账户有过资金交涉，也就是说，它们是一条线扯起来封冻的。

解决方法：本人携带身份证银行卡去银行柜台查询执行机构的名称、电话、时间，去机构提交正常交易资料（合同、发票、物流或聊天记录）来证明自己的交易合法合规，等待解冻。

如果资金不多，可等涉案审讯结案后或时间满了期限自动jie冻。

需注意几点：有绑定网银K宝的携带上Ukey。提额或者解冻后，可在银行柜面当场转款试试，有时一切操作完成了，会因为软件没更新或者证书绑定问题不能成功。

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