“人在家中待，费从天上来”

这是ETC用户经常提到的一个问题

今天就整理了关于ETC扣费的专场

直接上干货

Vol.1/ 当天未上高速，ETC怎么还会扣费？

ETC的扣费一般是在车辆驶离收费站后，后台开始计算。先由各个路方发送至各发行方，而后再发送至ETC签约银行扣款。

系统流转的过程需要时间，因此ETC不是实时扣费，而是在通行后延迟一段时间再扣费。

Vol.2/ 同车同站点进出，扣费怎么不同？

①、部分普通收费公路项目委托高速公路收费站合并代收，例如杭州萧山机场公路合并收费等。

②、相同的站点之间有多条路线，通行的路线不同，收费就会产生差异。

Vol.3/ 如何查询ETC通行记录明细？

微信小程序搜索“浙江ETC服务”打开，点击右下角“我的”，绑定用户信息或者卡信息。

绑定后点击“通行流水”，选择“车辆”和“月份”，点击查询，即可查询通行记录。

Vol.4/ 对ETC扣费有异议，如何处理？

①、可以拨打浙江ETC服务热线0571-96866进行核实处理。

②、可以通过“浙江ETC服务”微信小程序进行自主上报。

在已经查询到通行记录的基础上，点击有疑议的通行记录。

在“通行记录详情”的下方点击“通行争议，我要上报”即可。