最近，《半月谈》（属于新华社）刊登一篇名为《办个手机套餐，却卷入了“网贷”的陷阱？》的文章，批评了在办理手机套餐时，消费者遭遇“坑”的事件。作者点名了持有牌照的支付机构天翼电子商务有限公司（简称“翼支付”）。

据《半月谈》报道，一位名叫吴先生的顾客在广州天河区一家营业厅咨询低价月租套餐。该店的销售员介绍了几种套餐选择，最低的每月价格为99元。在多次询问后，销售员提到了一个月租费为39元的套餐。然而，实际上手机套餐通常包括通话、流量和短信，但吴先生的所谓“套餐”里还包含了一部手机。在签署了各种协议之后，销售员拿出一款老年手机送给了吴先生。

在那时，销售人员告诉吴先生，为了避免违约，需要在他的个人余额宝账户中冻结273.6元。吴先生对此感到不满，他认为冻结余额宝对办理套餐没有道理。尽管如此，销售人员告诉他这是最低价位的套餐，他也就默认了这个“条款”。

提醒注意，吴先生回到家后发现在查看消费记录时，发现有一笔被冻结的金额是273.6元，经营主体是一家名为“世纪银通”的公司，商品显示为广东电信，互联网金融合作代收通用套餐（在网24个月，预授权冻结273.6元）。此外，营业厅的协议书显示，吴先生办理了一款名为“橙分期”的综合授信金融合约产品。该产品是由甜橙融资租赁（上海）有限公司及翼支付平台提供给电信用户的一种金融合约分期产品，金融服务由前述两个主体以及与其合作的第三方持牌金融机构提供。如果出现逾期情况，可能会接到电话、短信、信函、诉讼等不同形式的欠费催缴通知，同时也会导致信用额度关闭等相关负面后果。

为什么一个原本只是手机花费套餐最后变成了金融分期产品？这个套餐消费中有多少隐患？

最近，有潍坊市民投诉称，中国电信曾经私自更改了用户的套餐。市民表示，他们在不知情的情况下被办理了名为“橙分期”的业务，每个月的8号需要还款20元，共分为24期。

根据公开资料显示，翼支付在2011年12月获得了支付牌照，其资质范围包括移动电话支付、固定电话支付以及银行卡收单等。到了2014年4月，翼支付又新增了互联网支付和预付卡发行与受理的资质（预付卡发行与受理仅限于线上实名支付账户充值）。

中国电信在2022年天翼数字科技生态大会上宣布，将专注于打造三个重要的新消费平台。这三个平台分别是：开放融通的数字生活平台、顶级全才能力的产出平台和翼支付平台。其中，翼支付平台建立在SaaS化业务中台的基础上，构建了云端一体的开放生态系统，实现了流量入口和多触点的互联互通，有效连接了平台用户和商家，并满足了生态合作伙伴的多样化需求。

据《半月谈》报道，近年来，电信运营商对消费金融业务进行了布局，推出了一些合约购机服务，让消费者在购买手机时可以选择金融分期付款。该业务的基本逻辑是：电信运营商保持了客户与其长期的合作关系；手机销售渠道商提高了销售量；提供分期服务的金融公司获取了更多客户，并降低了违约率；而消费者则可以降低购机的门槛。然而，在现实中，合约购机引发了一系列争议，其中大多数是因为消费者在办理合约时不知情或者缺乏充分了解情况所导致的。

专业律师指出，若在消费者未知情或知情不足的情况下，仅着重强调套餐优惠而不提及风险，这种行为可能构成侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。