银行的停息挂账是指借款人在特定情况下，因暂时无力偿还贷款本息，与银行协商暂时停止计息并将债务挂账的一种操作。以下是一般办理停息挂账的流程和所需手续，以及四大行（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行）的办理情况。

办理流程：

主动联系银行：借款人应主动联系银行，说明自己的经济状况和停息挂账的请求。提交申请材料：有效的身份证件。贷款合同或借记卡等相关文件。还款能力证明，如收入证明、财务状况说明等。停息挂账申请表（银行提供）。协商停息挂账：与银行进行协商，说明自己的还款意愿和当前的经济困难。签订协议：若银行同意，双方将签订停息挂账协议，明确挂账期限、还款计划等条款。履行协议：按照协议约定的还款计划进行还款。

四大行办理情况：

中国工商银行：借款人需携带相关材料到工商银行网点提出申请，经过银行审核后，若符合条件，则可以办理停息挂账。

中国农业银行：同样需要到农业银行网点提交申请，银行会根据借款人的实际情况进行评估，决定是否同意停息挂账。

中国银行：中行会要求借款人提交相关申请材料，并进行审核。如果情况属实，会与借款人协商停息挂账的具体事宜。

中国建设银行：建设银行也会要求借款人提交申请，并在审核通过后，与借款人协商停息挂账的相关细节。

注意事项：

条件限制：停息挂账并非所有情况都能办理，通常需要借款人提供合理的理由和证明材料。利息处理：停息挂账期间，原有的利息可能会进行资本化处理，具体需咨询银行。信用记录：停息挂账可能会影响个人信用记录，应谨慎对待。政策差异：不同银行的政策和流程可能有所不同，具体办理细节需以各银行规定为准。

在办理停息挂账前，建议直接咨询相关银行的客服或前往银行网点了解详细信息，以确保符合办理条件并准备齐全所需材料。