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银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能)



你可曾想过,拿着银行卡去银行办业务,不管是人工柜台还是ATM机上,会取不出现金,也存不进现金了?

你可能以为银行系统出问题了,导致现金存取功能暂停,实际上是这些银行已经取消了现金业务。这是怎么一回事呢?

为了加强数字化转型力度,提升电子银行的服务能力,两家民营银行将率先试点停办现金收付业务,它们分别是北京中关村银行和辽宁振兴银行。

2022年1月28日,中关村银行发布公告称:

经向有关监管部门报备,该行将于4月1日起停办现金收付业务,停办渠道包括营业网点柜面和该行ATM机自助渠道。

简单来说,就是从4月1日开始,北京中关村银行的客户将无法在银行网点提取和存入现金,其他除现金以外的各类业务不受任何影响,包括手机银行和网上银行等渠道。

银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能,其他银行会效仿吗?)(图1)

那么,如果客户确实需要现金的话,可以通过在电子渠道或者柜台办理转账,转至其他银行的卡里,再去提取现金。

为了表示歉意,银行官方承诺,不管是通过电子渠道转账,还是柜面转账,银行都不会收取任何费用。

无独有偶,辽宁振兴银行也曾发布了公告:

经主管人民银行批复,自2022年3月1日起,停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。

客户可以通过同城跨行和异地跨行办理现金取款业务,前20笔免费,之后按照标准收费。

如此一来,这两家银行可谓是创造了银行界的先河。

银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能,其他银行会效仿吗?)(图2)

我作为银行从业人员,都很难想象在银行网点看不到现金,也不需要接触现金是一种什么样的体验。

大家都知道,未来银行业的发展方向,肯定是数字化和线上化,选择这两家银行作为停办现金业务的试点,也有两个深层次的原因。

第一,民营银行网点少,数字化能力最重要。

根据规定,民营银行线下最多只能拥有一个网点,而北京中关村银行和辽宁振兴银行都属于民营银行,客户人数和资产规模都不大。

因此,这两家银行物理网点本就没有办法辐射太多的客户,线上场景建设是必经之路,提升数字化能力宜早不宜迟。

第二,为互联网银行转型铺路。

现在的银行这么多,市场竞争激烈,可目前只有四家民营银行有异地展业的互联网资质,分别是:微众银行、网商银行、新网银行、亿联银行,而其余民营银行,都需要归属地方监管部门管辖。

在这个大背景之下,对于其余民营银行展业,有诸多的限制,转型为互联网银行,也是所有民营银行未来的发展趋势。

银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能,其他银行会效仿吗?)(图3)

看到这里,很多朋友不免心生困惑,既然现在已经有银行开始停办现金存取业务了,那么是不是所有银行都会效仿呢?

当然不会!最起码不可能马上都效仿,且不论试点最后的效果如何,目前摆在我们面前的,还有这几个现实问题。

第一,老年人群体仍十分依赖现金。

老年人不是人人都有智能手机,即使有智能手机,线上支付用得也不是特别习惯,还存在很多被盗刷的风险,目前很多老年人日常生活,还是依赖于现金支付。

如果银行都取消了现金存取,那这么多老年人的生活怎么安排,平时衣食住行怎么办?

要知道目前65岁以上的老年人,有两亿多人,占全国人口的14.2%,必须考虑他们的实际情况。

银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能,其他银行会效仿吗?)(图4)

第二,现金可以给人安全感。

第二,现金可以给人安全感。

虽然现在手机支付已经非常普及,但是很多人都有留点现金的习惯,万一手机没电了或者坏了,也不至于手足无措。

我自己钱包里就一直会放几百块钱,即使一年没有使用,但是一旦钱包空了,我又会赶紧补充现金进来。

现金可以给我们安全感,短时间内我们也离不开现金。

银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能,其他银行会效仿吗?)(图5)

第三,还有很多需要用到现金的场景。

过年期间,大家都有收到或者给小辈长辈的红包吧,只要欢聚一堂,大家还是习惯拿现金奖,放在大红包里,讨个喜庆。

除非是没有办法会面,才会通过微信红包、支付宝红包互相祝福。

这只是其中一个场景,我们在日常生活中,依旧还有很多需要用到现金的地方,所以取消现金存取,目前也是不可能实现的。

银行柜台可以存零钱吗(两家银行宣布停办柜面和ATM机存取现金功能,其他银行会效仿吗?)(图6)

因此,大家不用过于担心,其他银行也不会立马就去效仿,虽然数字化银行是未来发展的趋势,但基于以上几个原因,数字化银行也不可能这么快就完全普及,还有很长的路要走。

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