家人突然去世了，存在银行卡里的钱不知道密码，无法取出，应该怎么办？银行会主动联系家属吗？

遇到这种情况，银行大概率不会主动通知家属的。

想把钱取出来，可以看看下面这种方法。

1、可以提供亲属关系证明，前往当地公证处开具公证查询。可以多开几张查询函，每个银行开一张，然后逐个银行去查询开户账号和余额。

2、如果因为财产分配问题而发生纠纷，可以直接向法院提起诉讼，要求分割遗产。

3、诉讼过程中，可以向法院申请调查令，查询银行交易流水、房产信息、车辆信息等，以便法院查明财产并进行分配。

一旦知道了存款的具体信息，可以按照以下步骤取出存款：

1、办理继承权公证：如果老人没有留下遗嘱，继承人需要提供身份证、户口本、结婚证等证明身份和亲属关系的材料，以及老人的死亡证明和财产证明。

2、申请取款：在确认存款信息和办理继承权公证后，可以向银行申请取款。申请时需要提供相关证明材料，如继承权公证书、存款单等。

3、等待审核：银行会对申请进行审核，确认取款人的身份和权限。在这个过程中，取款人需要耐心等待。

4、现场取款：审核通过后，取款人可以前往银行柜台或ATM机取出存款。