建行信用卡到期没收到新卡怎么办(信用卡到期关于到期续卡那些事)
一、信用卡有效期怎么查
信用卡有效期一般位于信用卡正面卡号下方,是四位数字,格式为月月/年年(MM/YY),例如:若卡号下四位数字为08/25,表示信用卡到2025年8月31日过期。
提示;部分卡片的卡号及有效期后置,有效期位于信用卡背面卡号下方。
二、邮寄地址变更了怎么办
通常旧卡到期前,我行会发送短信至您在建行预留的手机号码,提醒您确保地址正确,以保障新卡正常制作和寄送。如您需查询或更改地址,通过手机银行即可操作。
登陆建行手机银行,点击“信用卡-更多-用卡服务-个人资料”,即可查询/更改“卡片/账单邮寄地址”。
提示:注意短信中的时间哦,务必在期限内完成修改。
三、新卡邮寄进度如何查询
新卡寄出后,我行会发送短信提醒持卡人,若卡片迟迟未收到,可凭短信内的邮寄编号拨打中国邮政客服热线11185/11183查询或登录建行手机银行APP查询邮寄情况。
登录建行手机银行,点击“信用卡-更多-用卡服务-办卡进度查询-物流信息”,即可查看您卡片目前的邮寄进度。
提示:此时,如收件地址变更,或显示已签收但未收到卡片,请拨打客服热线95533、按#号键,选择“3信用卡服务”-“0人工服务”,办理邮寄未达补卡业务。
四、新卡收到后旧卡该如何处理
激活新卡:信用卡到期续卡成功后旧卡仍可正常使用,旧卡将会在有效期到期或新卡激活后失效。因此,一定要及时激活新卡片。到期更换的新卡,密码仍沿用旧卡。
销毁旧卡:切勿将旧卡随手丢弃,建议在新卡激活后及时剪断销毁旧卡。
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