最近这几天有不少收藏爱好者收到了一个不知名的快递，打开之后发现里面竟然是一张。全国12315金币云商退款告知书，里面内容大致是12315全国平台收到大量关于金币云商的投诉，侵害了消费者权益予以退款等等信息。

但是这个并不是真的12315和金币云商发来的相关通知书，而是诈骗分子利用相关信息，撒网式的诈骗，为什么目前有部分收到爱好者收到了这样的诈骗信息，估计是金币云商个人信息也已经完全泄露，泄露之后流入到诈骗分子手中，利用这一些信息实施诈骗。

虽然说金银纪念币预约抽签还是存在一些问题，不过跟以前进行对比其实也有很大的改进。在以前只要预约之后就不能取消，现在也加入了，在预约结束前其实都可以进行取消预约。也提供给广大收藏爱好者一个撤回的机会， 当然也增加了一个24小时转让机制，这个我觉得也是比较鸡肋，破发的金银纪念币转让也无人接盘，有溢价的金银纪念币，肯定也不会进行转让。

最近半年发行的金银纪念币所有品种几乎都出现了不同程度的破发情况，也有很多收藏爱好者，在没有收到自己中签的金银纪念币之前行情却出现了破发，部分收藏爱好者看到这样的市场行情也是比较难受，特别是刚刚接触金银纪念币收藏的爱好者。

但是金银纪念币在抽签之前其实也已经明确只退不换的政策，毕竟金银纪念币跟其它商品还是存在一些差异。今年发行的几个金银纪念币品种或多或少都存在一些瑕疵，比如纸币千年金银纪念币的30克长方形银币，2024年吉祥文化金银纪念币的部分品种或多或少都存在工艺上的一些瑕疵，我个人就遇到过这样的问题，也进行了纪念币的更换。

在上周也有部分收藏爱好者向我反馈，2024年吉祥文化金银纪念币收到后发现纪念币存在瑕疵的情况，当时也跟收藏爱好者沟通之后，让他找客服进行沟通并且进行换货，这个基本上也已经换好。

所以现在金币云商其实预约抽签机制以及换货机制也是非常的完善，除非遇到一些特殊情况。金总也已经声明收到此类信息，均为诈骗。在这里也提醒广大收藏爱好者，如果收到这样的信息，请不要相信，可以直接跟官方联系。