翼支付橙分期怎么取消(买手机优惠1800被办理了橙分期贷款)
几个月前去买手机说有优惠,办电信卡优惠1800。
全程没有提到橙分期这三个字,工作人员拿着新手机给我下载了翼支付,让我绑定了微信支付宝银行卡,告诉我每个月按时交129话费就行了,反正你平常也需要交话费的,因为竞争激烈为了挽留客户做的优惠政策。
到这里一切顺利。
好巧不巧,偏偏这新手机新卡网络十分不稳定,打10000号找了几次人工服务也没解决,就换了老公的副卡用。
4个月没交话费,问题来了。电信号停机了,停就停吧,翼支付查一下不用了怎么注销,哦豁,不看不知道一看吓一跳,说我办理了橙分期3年期贷款,现已逾期。
马上打电话给10000号人工,告诉我贷款逾期,要注销的话需要补交欠费500多,逾期罚款滞纳金2千多,还需每个月交50什么钱,我顿时就懵逼了。
连忙上网一查,卧槽,这么多套路,逾期还影响征信,越看越生气,火大。
我真是火冒三丈,为了这1800,现在倒欠大几千,稍微理了一下他们的套路,他们这是欺诈行为,我决定投诉
打10000号人工,我要投诉。我买手机时办理的套餐,说优惠1800实际上给我办理了橙分期贷款!办理时是你们拿我手机操作的,没有任何人提到橙分期贷款这几个字,现在逾期了,影响我征信了,还要收我罚款滞纳金,你们这是诈骗行为,如果不把这个贷款和套餐给我取消掉,我要到工信局投诉。
人工回复我,女士您稍等,待会有工作人员会电话给您回复,注意接听电话。
还以为会扯半天,很快后台工作人员联系我,意外很爽快的,罚款滞纳金和欠费都免了,可以继续用每个月129话费,不用的话就要把第三方的费用结清,也就是橙分期贷款还剩1216没还的,我算了下,加上之前交了5个月话费,差不多就是1800的样子,就结清了,然后办理了一个5元每月保号套餐
后台工作人员对话
至此,一场闹剧结束。
用我的亲身经历给大家提个醒,不要相信运营商的什么送手机送话费等等优惠政策,羊毛出在羊身上,都是套路。动不动就给你搞了个合约,搞了个贷款,还不告诉你实情,一不小心你就逾期了,罚款,滞纳金都来了,你还云里雾里搞砣不清,羊肉没吃到惹得一身骚。
还有,现在橙分期停办了,应该是投诉太多了,很多人都是在不知情的情况下办理的,你要搞就光明正大合理合法地搞,这样子大大影响了电信公司的形象。
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