按照提示操作一般不会有什么问题，如果不行的话可以尝试下面两种方法。

1、在IE浏览器菜单中选择“工具”-“Internet选项”-“安全”-“Internet”-“自定义级别”，在对话框中选择“重置为安全级别-中”，点击“重置”并确定。另外，如果您安装了上网助手等禁止安装和运行控件的软件，请修改其相应设置，使插件可以正常安装和使用。

2、打开IE-选项-Internet选项-安全-自定义级别，找到：ActiveX控件和插件，将以下条件调整为如下状态：

ActiveX 控件的自动提示：启用

脚本 ActiveX 控件标记为可安全执行脚本：启用

初始化并执行未标记为可安全编写脚本的 ActiveX 控件：提示

二进制和脚本行为：启用

下载未签名的 ActiveX 控件：提示

下载已签名的 ActiveX 控件：提示

允许脚本：禁用

允许以前未使用的 ActiveX 控件在不提示的情况下运行：禁用

运行 ActiveX 控件和插件：启用

无需外部媒体播放器即可在网页上显示视频和动画：禁用

点击确定-应用

4.打开IE-选项-Internet选项-安全-受信任的站点-站点，将：*.boc.cn添加到“受信任的站点”后点击确定-应用

重启 IE

2.中国银行网上银行

以上就是我对网上银行的应用和使用心得，希望能够帮助到有需要的网友。

1. 如何申请网上银行

携带有效身份证件（必须本人到场办理，银行不允许代办）到银行柜台签订开通网银合同。如果已经有银行账户，可以用现有账户开通网银。如果没有，需要开通新账户。如果有多个账户，可以添加其他账户到网银（也需要到银行办理）。签订开通网银合同后，银行会给你一个UKey使用工具（U盘，或者U盾）。

UKey用户工具的功能包括：

a)修改密码、系统检测、更改UKey名称

b) 显示证书、手动注册安全证书、手动取消安全证书

2. 使用网上银行

在柜台办理完手续后，必须在网上激活后才能使用网银。银行会给用户三样东西：U盾、光盘、《网银UKey安装使用手册》。光盘是用来安装驱动的，放入光驱后双击打开进行安装。使用前建议详细阅读《网银UKey安装使用手册》。激活步骤如下（以建行网银为例）：登录后，可以看到一行这样的字：欢迎使用建行网银服务，请点击这里“开通网银服务”。点击“开通网银服务”，进入激活程序，激活程序需要输入昵称和密码。

（1）昵称。给您的网上银行起一个独一无二的昵称。以后您登录网上银行时，就不必输入银行账户号码中的一串数字，只需输入您的昵称即可。

（2）登录密码。此密码用于登录网上银行。登录后，您可以查询账户余额和交易明细。

（3）交易密码：您通过网上银行转账或支付时均需输入交易密码。

（4）电子密码。输入交易密码后，还必须输入电子密码，交易才可成功。

（5）注册证书。证书注册有两种方式：自动注册和手动注册。如果计算机系统不能自动注册，则必须手动注册。

要将证书注册到 IE：

A.打开IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】。若“个人”栏内容为空白，没有显示任何证书，说明您还未注册证书，请注册一个数字证书。

B.打开IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】，双击您的证书，点击【常规】按钮，发现在“证书信息”下显示：“Windows没有足够的信息来验证证书。”这说明您还没有注册数字证书的根证书，请注册数字证书的根证书。

C、打开IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】，双击您的证书，点击【常规】按钮，发现“证书信息”下显示：“证书已过期或尚未生效”。这说明您的证书可能存在以下错误： ①证书已过期，证书有效期可通过显示证书功能查看，如已过期，请拨打95533或咨询建行营业网点如何续费证书； ②您的电脑系统时间不在证书有效期内，请检查电脑系统时间是否正确。

完成以上操作后，您就可以登录并使用网银了。除了上面提到的昵称和密码外，网页上还有两个附加代码，分别在登录和交易时需要输入，以防止恶意程序破解网银密码。交易时一定要插入U盾，否则无法交易。如有疑问，可以点击U盾中的“帮助”查找解决方案。输入登录和交易密码时，建议使用网页提供的软键盘输入，这样即使中了木马病毒也能复制密码，也不用担心，因为软键盘上的数字排版每次都不一样，复制也没用。

使用U盾的客户在用用户名和密码登录网银后，必须将U盾插入电脑USB口，输入U盾密码，经过银行系统多重验证后才能进行支付。如果客户不小心泄露了网银用户名和密码，只要U盾还在，或者U盾丢失但密码还在，其他人就无法窃取这些信息。U盾可以有效防范假冒网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险。

虽然网上银行的注册和使用相对复杂、麻烦，但可以保证网上交易的安全。

3. 下载并安装Windows或Mac“网上银行登录”

在柜台开通个人网银后，请您登录中国银行门户网站，根据您申请的网银版本，在首页右上方选择个人客户网银登录或个人贵宾网银登录。首次登录时，请在个人网银登录页面下载并安装“网银登录安全控件”，请勿从其他不明网站下载控件。安装成功后，您可使用个人网银用户名和密码登录。

以上内容仅供参考，请以实际业务规定为准。

如您有任何疑问，请咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

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