手机银行跨行转账要手续费吗(当心!在ATM机上操作不当,就会损失钱)
当心!在ATM机上操作跨行转账时,系统会自动扣取手续费。一不小心,就会损失钱。
我社保卡上的退休金到账了,我想把它取出来,放到另一张有手机银行的卡上,这样每天花多少钱,我在手机银行上就可以查到。
于是,我就到了就近一个银行的ATM机上去操作,事先专门咨询了一下银行的工作人员,因为我退休金账户所在的银行不是我现在操作的银行所属的ATM机。
为了保险起见,我还是问清楚心里比较放心。
银行工作人员告诉我,在ATM机上,不管是哪个银行的卡都可以取钱,没有手续费,取出来后,你再往你想存的银行卡上存进去。
了解清楚后,我就去银行外边的ATM机上,把社保卡插进插卡处,进行取钱操作,谁知屏幕上显示取钱失败,我一下子蒙了。
人一蒙圈就容易犯糊涂,我又琢磨了一下工作人员给我说的话,说是可以取钱,不能转账。大脑飞速运转,难道银行工作人员给我说错了?
这明明取不出来钱,但是,屏幕上有转账两个字。大脑飞速运转起来,鬼使神差的点了转账,然后把我有手机银行的那张卡的卡号输了进去,又把金额也输好了,就点转账。
很快地屏幕上显示转账成功,并有一行小字提示24小时后到账。
不能实时到账,这让我感到很不舒服,我再定睛一看,转账后的卡上余额直接少了5元。
我更不能淡定了,这来一趟银行ATM机上存取个款,平白无故地损失5元钱,这干的叫啥事呀!
我赶紧进到银行跟工作人员说了这种情况,工作人员无奈地看看我,问我为什么不听他的话,他告诉我不让我转账,让我只取出来,然后再存,搞不明白为什么我还是进行了转账的操作。
我解释说,我本来是取钱的,可取不出来,我才自作主张改成了转账,没想到扣了我5块钱手续费,当下还到不了账,需要等到第二天才能到。
银行工作人员说,取不出来钱,可能是因为我正操作的那台ATM机里正好没钱了,让我可以换一台再进行操作,可我没按人家说的来,自己自作聪明。
这下好了,我又急急忙忙想把刚才的操作给取消了,银行工作人员告诉我,如果要取消刚才的转账,需要打他们银行客服的电话。
拨通客服电话,解释了一通之后,客服说,他们撤销不了,要撤销转账还得打我使用转账那个卡所在的银行客服电话才行。
真的是一个误操作,简直麻烦的不行。没有办法,我又用自己的手机拨通了我养老金账户所在的银行客服电话,这中间,费尽口舌,转接了两位客服电话才总算撤销了。
我又去另一台ATM机上,把钱取出来,存到有手机银行的那张卡上。原来真的是我之前操作的那台设备里边的钱被取完了,没有及时放钞的缘故。
经过这一番折腾,我才搞清楚,在ATM机上进行跨行转账操作,看似方便,但系统会自动扣取手续费,不知不觉中,自己就会损失一部分钱。
我也专门咨询了银行工作人员,如果在手机银行上操作跨行转账,是免手续费的。
所以,我们在不明白线下存取转账业务的情况下,一定要咨询工作人员,搞清楚后再进行操作,以免给自己造成不必要的损失。
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