为防范电信网络诈骗，“用户通过自助柜员机（含自助柜员机等自助设备）向他人转账24小时后才能到账”的新规昨日起实施。当天，许多市民仍不熟悉，纷纷到银行网点的柜台咨询。“刚刚我转账给父亲，他跟我是同一个银行的，怎么还没到账啊？”一位市民焦急地问。

昨日上午，记者连续走访中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和广东南粤银行的网点，发现银行网点的ATM机已进行升级。

体验

ATM机转账至他人账户 页面提醒24小时后到账

昨日上午，记者来到工商银行新华支行，此时许多市民正拿着银行卡向工作人员咨询ATM机转账事宜。“我刚刚转了1块给安铺的父亲做生活费，我爸说没收到短信提醒。他去银行查账，发现钱也没有到账。我爸也是工行的卡，平时同行转账，都是实时到账。今天怎么回事？”李先生着急地问。工作人员耐心地向他们解释了新规。

针对此，记者进行一番体验。在南粤银行华盛新城支行，记者插入南粤银行卡，选择“转账功能”。在转账服务项目里，有转账撤销功能。记者按照步骤进行操作，页面出现温馨提示：非本人账户24小时才能到账。记者首先转账1元到本人另一张南粤银行卡，实时到账。接着，记者转账1元到朋友的南粤银行卡，操作完成后，页面提醒：“此笔交易可在24小时内撤销”。然后，记者选择“转账撤销”功能，页面出现交易日期、交易时间及转入账号、交易金额及流水号等信息。下面提醒“若要撤销转账，请按密码键盘对应的按钮。”记者在密码键盘按下“1”，页面提醒“是否撤销该笔转账交易？”点击“确定”后，撤销了刚才给朋友的转账交易。

走访

部分银行ATM机 设有“转账撤销”功能

记者分别走访了工行、中行、农行、建行和南粤银行。按照新规定，ATM机转账到本人同行账户，实时到账；转账到他人账户，则延时24小时后转出。记者在操作中发现，各家银行ATM机上转账都遵循新规。但在中国银行中山路支行，记者在ATM机上转账2元到本人同行账户，页面提醒：根据监管要求，转账交易将在24小时后扣款并转出。对此，该行工作人员解释：可能是新规刚实施，系统升级还没完善，功能还不够齐全。

记者留意到，为提醒广大市民，工行和中行ATM机上打印的转账凭条，上面都有提示：交易延迟24小时处理。记者走访发现，南粤银行和中行的ATM机上都设有“转账撤销”功能，市民可以自行在ATM机上进行操作。而工行和建行的“转账撤销”操作，则需要市民到银行网点或拨打该行的客服热线进行操作。农行的客服人员表示，如果是转账到他人同行账户，市民可在ATM机上完成“转账撤销”操作；如果是跨行转账，市民则需要拨打客服热线进行“转账撤销”操作。