一、电话银行

中国农业银行电话银行统一使用95599作为电话号码，客户在拨通95599后，通过电话语音提示，自主选择各种金融服务。

二、客户分类

电话银行客户分为三类：个人注册客户、个人自助注册客户、企业注册客户。

（一）个人注册客户：

个人客户携带本人有效身份证件、账户原始凭证（卡、折）到任意农行营业网点申请办理后即成为农业银行电话银行个人注册客户。

个人注册客户可以通过拨打95599电话对注册账户进行查询、转账、投资理财、账户管理、挂失、缴费等金融性和非金融性交易。

（二）个人自助注册客户：

个人客户可通过拔打95599电话自行申请成为农业银行电话银行个人自助注册客户。

个人自助注册客户通过拨打95599电话只能对自助注册账户进行查询、挂失、账户管理等非金融性交易。

（三）企业注册客户：

企业经办人员携带单位法定代表人或授权代理人身份证明、授权委托书、组织机构代码证等有关资料，以及所有资料复印件，到开户营业网点申请办理后即成为农业银行电话银行企业注册客户。

企业注册客户可以通过拨打95599电话对注册账户进行查询。

三、安全性

为确保客户资金安全，中国农业银行电话银行采取了动态密码控制。即转账交易需要输入口令卡挑战码，保证了电话银行交易的安全性。

中国农业银行手机银行简介

一、手机银行

中国农业银行手机银行是指农行以移动通信网络为媒介，以手机为客户终端，为客户办理查询、转账、汇款、消费、缴费等业务的一种新型金融服务方式。

二、农业银行手机银行地址：m.abchina.com

三、手机银行客户分类

按照客户是否与农行签署《中国农业银行电子银行服务协议》分为个人注册客户和自助注册客户。

（一）个人注册客户：

个人客户携带本人有效身份证件、账户原始凭证（借记卡、准贷记卡）到任意农行营业网点申请办理后即成为农业银行手机银行个人注册客户。

个人注册客户登录m.abchina.com可以办理注册帐户查询、缴费、转账、贷记卡、漫游汇款、农户小额贷款等各项业务。

（二）自助注册客户：

个人客户可通过登录m.abchina.com首页自行注册成为农业银行手机银行自助注册客户。。

自助注册客户登录m.abchina.com可以办理账户余额查询、账户明细查询、漫游汇款兑付、漫游汇款超期查询、查询密码修改、账户挂失等业务。

四、手机银行收费标准

客户开通农行手机银行免费；办理转账业务不论本地、异地、跨行均免手续费；注册客户每日转账限额为5万元。

中国农业银行消息服务简介

一、消息服务

中国农业银行消息服务是基于手机短信、电子邮件、传真等通讯方式，由农行与内外部客户进行非接触式互动的服务平台。

二、消息服务业务亮点

（一）账户变动及时服务：消息服务在您的注册账户发生变动时将以短信形式及时通知您，让您及时掌握账户情况。

（二）信息资讯全面服务：消息服务可为您了解我行最新产品提供服务，还包括利率、汇率等金融资讯的查询，为您更有效地投资理财提供方便。

（三）客户关怀温馨服务：消息服务将主动向您发送银行卡消费积分、最新营销活动通知，同时，在您生日之际还将及时为您送上美好的生日祝福，给您最温馨的服务。

三、如何成为消息服务注册账户

客户携带本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件（借记卡、准贷记卡、存折等）到任意农行营业网点即可办理。

四、温馨提示

（一）注册农行消息服务时，一个注册账户必须指定唯一的手机号码，但同一手机号码可以对应多个注册账户。

（二）在注册农行消息服务时，客户可自行设置动账通知的金额起点。

（三）农行消息服务提供含余额或不含余额的动账通知，客户可自行选择。

中国农业银行电话银行简介