昨天去甘肃银行改密码，恢复手机银行的正常使用。没想到拿出身份证在大堂经理的一顿操作下，四五分钟就把事情办妥了。

此时的我对银行工作人员的服务态度和业务熟练的程度不得不佩服。在这里必须给他干练的工作作风，和热情的工作态度进行点赞。

回想去年自己在外地，由于忘记密码多次输入错误，导致甘肃银行手机银行无法正常使用，想处理却苦于外省没有甘肃银行的网点，的确给生活增添了不少麻烦。

要求必须回到甘肃，并且本人去网点亲自办理才能重新恢复手机银行的使用。因此这次回家，恢复手机银行正常使用对我来说是一个重要的事情，一点也不敢忘记。今天去网点手机银行恢复正常，心情放松了，再也不用为此事操心。

去网点最大的收获是，银行大堂经理告诉：“不用再专门跑回来去网点办理恢复手机银行的业务。当你忘记密码后，甘肃银行10次输错就会锁死无法使用。因此试密码输错几次后，就不要继续输。这时可以在手机银行上改密码，进行重新设置，如此操作就能让你的手机银行正常使用。或者大家再用指纹登录一次，这样即使密码忘记，双管齐下，也不怕账户锁死。不用再跑冤枉路去网点。