本人有一张招行信用卡，因为用不上（几年没用了，也没有溢缴款），所以打客户热线销户，招商银行的做法真的恶心到我了。

销招行信用卡之前我先销了一张其他银行的信用卡，非常顺畅，前后不超过3分钟，客服说已经销户了，我第二天进信用卡app里去查询确实已经销户了，账户已经不存在了。

然后我打招行客服，客服说不能直接销户，两天以后系统会给我发短信（短信5天有效），到期后点击短信链接，输入什么验证码才能销户。当时我虽然觉得不方便，但也知道银行有规定嘛，人家客服没得选，按流程办事而已，挽留客户嘛，说不定两天以后我忘了要销户的事情，或者我收到短信一下没看到超期了，然后就不销户了。招行迟滞客户的手段嘛，我懂，也没关系，两天就两天。

第三天，没收到短信，我再次打客服电话，又是这一套流程，我说不用了，我之前已经打过电话了，没收到短信。这次的客服说，哦，不好意思，上次你致电销户的客服没有给你登记，所以没发短信，我现在给你登记，两天以后会发短信……嘚，嘚，嘚，我算明白了，招行的标准流程是第一次电话实际上根本就不发短信，你要忘了这事就留下来了，坚决要销户的就会打第二次电话，然后才发短信，再考验你一次是不是坚决要销户。

这次我没跟他客气了，我说不要发短信给我，现在销，其他银行都能直接销，别整这有的没的。然后客服说，那好吧，现在就给你销户。我以为就结束了，万万没想到，我又被好好的恶心了一把。

几秒钟之后，我收到一条短信如下:

【招商银行】尊敬的客户：我行已受理您个人消费信用卡账户的销户申请，如45天内无新增账款（含欠款和溢缴款）则正式完成销户手续。

好家伙，其实还是没给我销户，又给我来了个45天的延后，你要是信用卡绑定了微信支付宝啥的，45天没付款不小心用了一下或者自动选择了它的卡，嘚，又销不了了。

我卡好久没用了，也没有溢缴款，销个户用得着这么恶心人的嘛？？？？哈？？？

条友们，你们说说，有必要这么折腾客户，浪费客户的时间和精力吗？销个户需要这么扯淡吗？