最近这两年，越来越多的司机向媒体爆料，表示乘客实际支付金额和司机显示乘客支付金额完全不一样。质疑平台搞“8两称”，也就是所谓的阴阳账单。

由于这事闹得愈演愈烈，多家主流媒体也相继报道了此事，一时间，仿佛平台搞阴阳账单已成为板上钉钉的事实。

那么网约车阴阳账单真的存在吗？

据了解，目前全国有将近4家网约车平台，在这众多的平台当中，是所有平台都搞阴阳账单，还是只有部分平台涉嫌从事阴阳账单行为，目前相关部门并未给出明确定论。

但滴滴对于阴阳账单的问题，表示非常重视，就在昨天，滴滴针对该问题做出了详细解释，经过和多方核查，搜集了30多个有关“阴阳账单”的案例进行分析，并向广大司机乘客解释所谓阴阳账单是如何产生的。如下图所示。

简单来说，乘客端显示的结算金额会出现 前、中、后、乘客已支付 4个阶段，每个阶段都可能因为种种原因，导致显示金额发生变化，而司机端账单只会显示乘客已支付和未支付2种。 根据上述情况，进行了详细说明。

举例一：同时勾选多种打车模式

例如网上有博主晒出的阴阳账单截图，乘客端支付124.05元，司机端显示乘客支付总金额38.96元，经核查，造成司乘支付金额不一致是因为乘客在打车时，同时勾选了专车商务和特惠两种车型。而接驾司机是特惠快车，虽然乘客订单显示支付124.05元，但订单结束后，系统又自动把多支付的85.09元退给乘客。

举例二：因使用优惠卷问题，产生阴阳截图

例如乘客下单时账号有优惠卷，但乘客没用，所以显示预计车费较低

例如乘客没优惠卷，但在支付车费前，又购买了优惠卷并使用

例如乘客在途中修改了目的地

例如隔天使用优惠卷、有优惠卷但乘客不使用、优惠卷失效等问题，都会产生司机端和乘客端的支付车费显示不一样的情况。

所以，大家在发现司乘支付车费不一致的时候，不妨看看滴滴有没有把多余的款项退回到原账户，再下定论。