通常你有没有遇到过这样一种情况，经常会接到某某催收公司的催收电话，一接电话对方就开始问：“你是XXX吗？认识XXX吗？”

有的人确实不认识会直接说不认识，或不知道这个人。

然后催收人员继续说：“不认识的话，XXX怎么会有你的联系方式，我这边看到你跟他是有联系的，他在我们平台欠钱不还，你是想包庇他吗？”然后会说一堆什么有连带责任的话等等。

而真的认识欠款人的会说认识本人，会了解发生什么事情了，催收人员听到这番话心里就会有新盘算，或者正好有一套合适的话术念给你听，怎么严重怎么来，特别是跟欠款人关系比较密切的，会进行更严重的施压，目的就是转告欠款人赶快还款。

但作为欠款人本人就不明白了，为什么催收人员一定要骚扰周边的亲戚朋友，这样是不是侵犯了欠款人的个人隐私？

一般情况下，催收公司都有一定的流程去判定，第一首要的肯定是先联系欠款人本人，在跟欠款人沟通时看沟通效果，如果欠款人有意愿还款的，那么会有沟通的余地，或者直接约定好什么时候还款，这种时候催收人员一般都会先答应你，因为你已经承诺还款了，就没必要再联系其他人了，这种情况一般标记为“中本人承诺还款”。

那什么情况下才会联系第三方联系人呢？

1、在催收人员联系不到欠款人本人时，会进行第三方联系人催收，因为一直联系不上欠款人，也不知道欠款人本人的情况，而且也不能拖延时间，这种时候只能联系第三方人进行了解欠款人的情况，以获取更多信息。

2、在联系上欠款人本人时，欠款人本人明确拒绝还款且态度恶劣的情况下，催收人员会采取联系你的直系亲属或朋友，这种状态也是为了给欠款人进行施压，你不还钱，那催收公司就让更多的人知道你欠钱不还，在出于道德制高点上，很多人面子上都过不去，也不想让家人朋友担心，从而起到施压还款的状态。

3、欠款人一直拖延还款，比如欠款人承诺3天后还款，但到时间了一直未还，且一直拖延时间，这种情况的，催收人员也不是傻子，不可能一直跟你耗时间，只能联系你的第三方联系人进行施压，效果同第二点差不多。

那有人就会说了，催收公司联系家人、朋友也没什么用，联系亲戚朋友也不会帮忙还钱，为什么还要一直联系，骚扰他们的生活？

其实问到这个问题的说明催收公司联系第三方人已经起到作用了，至少你开始重视催收人员骚扰你亲戚朋友造成了不良的影响了，你心里已经开始内疚或生气了。

催收公司联系欠款人亲戚朋友并不是为了帮忙还款，而是想对欠款人进行心里施压。

1、催收公司联系第三方联系人时只能作为提醒欠款人处理欠款事宜，或者间接了解欠款人目前的情况，是否恶意逃避欠款还是有什么困难，了解更多欠款人信息，并且潜意识下也告知第三方联系人欠钱不还的品质。

2、每天拨打第三方联系人电话，进而进行不同程度的骚扰，起到心里作用，没有人喜欢天天接到催收电话的，进而对欠款人进行还款施压。

3、通过第三方联系人了解更多欠款人信息，进而再联系欠款人时可以进行谈判施压，或者进行协商还款，这样催收人员更处于主动，而欠款人处于被动状态。

总之，冤有头债有主，既然你借了他们平台的钱，理应要还钱，所谓“欠钱还钱，天经地义”，当然，还钱的前提下是该平台费率不超过国家法定费率36%，如超过这个费率，可主动跟平台进行谈判，要求减免超过利息费用，并且，催收公司联系第三方时，不可进行辱骂攻击性行为，否则涉及“暴力催收”，可以进行投诉的。