当你遇到路由器连接正常，但却无法上网的情况时，你可能会感到非常困扰。不要担心，这种情况很常见。下面将提供一些解决该问题的方法。

一、检查网络设置

首先，你需要检查你的网络设置。确保你的电脑与路由器连接正常，并且已正确地设置了IP地址和其他网络设置。你可以尝试重新启动路由器，或者将电脑的IP地址设置为自动获取。

二、检查路由器连接

确保你的电脑与路由器的连接是正常的。如果你使用的是有线连接，请检查网线是否插好，并且确保网线没有损坏。如果你使用的是无线连接，请确保你的电脑已经正确地连接到路由器的无线网络上。

三、检查DNS设置

DNS（Domain Name System）是互联网上用于将域名转换为IP地址的系统。如果你的DNS设置不正确，可能会导致无法正常上网。你可以尝试更改路由器的DNS设置，或者使用公共DNS服务器（例如Google的8.8.8.8或8.8.4.4）来解决这个问题。

四、检查防火墙设置

防火墙可以保护你的电脑免受网络攻击，但有时它也可能会阻止你正常上网。你需要检查你的防火墙设置，确保它没有阻止你的网络连接。如果你使用的是Windows操作系统，你可以在控制面板中检查防火墙设置。

五、检查路由器日志

路由器日志可以提供有关路由器运行状态的信息，帮助你诊断问题。你可以登录到路由器的管理界面，查看路由器的日志，以确定是否存在任何错误或故障。

六、更新路由器固件

路由器固件是路由器的操作系统，它可以修复一些错误和漏洞。如果你使用的是旧版本的路由器固件，可能会出现无法上网的问题。你可以尝试更新路由器的固件来解决这个问题。

七、联系ISP

如果你尝试了以上所有方法仍然无法上网，那么你可能需要联系你的互联网服务提供商（ISP）。他们可以帮助你诊断问题，并提供解决方案。

总结：
当你的路由器连接正常但无法上网时，你可以先尝试检查网络设置、路由器连接、DNS设置、防火墙设置等。如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑更新路由器固件或联系ISP寻求帮助。希望这些方法能够帮助你解决上网问题。