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招行卡如何取消自动扣款功能,招行金葵花卡悄悄扣除账户管理费?



如果你是招行金葵花卡持有者,你是否发现招行每个月在扣账户管理费?

最近,笔者就碰到了这个问题。

账户管理费:每年扣×;每月扣√

今天,突然在手机中看到一条扣款短信,点击查看,发现是招行发过来的,提示扣了150元的金葵花卡账户管理费。

笔者持有金葵花卡有一段时间了。相较于普通银行卡,它确实有一些优势,比如转账金额限制、比如线下网点办业务可以享受一定的服务等等。

想了一想,招行给我提供了这些服务确实也不错,收150元账号管理费也可以理解。

然而,当我再往前翻阅短信通知时,却发现,这150元账号管理费不是按年扣,而是每个月扣,意味着一年的管理费要达到18元。

由于这个提示短信是掺杂在其他通知短信中,之前一直没有发现。到今天发现时,已经扣了几个月了。

每个月交管理费,这张卡的性价比就不高了。

一通电话解决问题

随即,我拨通了招行客服电话,说明了来意。

客服承认确实有账号管理费的情况,同时表示有以下几种情况可以减免账户管理费。具体是:

该卡连续6个月日均账户余额在50万元;该卡属于代发工资卡;在招行有办理贷款;招行app的会员等级达到M6级。

很遗憾,我都没能达到。

在这种情况下,我坚持要求退还账号管理费,否则就要求换卡。

客服在征得上级同意后,表示可以退还之前扣除的所有账户管理费,同时,对于今后的账户管理费,可以跟客户经理反映,能否减免。

几分钟之后,先前扣除的账户管理费全数退回了。

整治银行乱收费不能停

实际上,银行界一直存在巧立各种名目乱收费的问题。

银保监会也一直在持续严肃治理各类乱收费行为。

2014年,根据发展改革委、银监会公布的《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》,对商业银行为银行客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理,包括部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等服务项目,具体收费项目和标准按《商业银行服务政府指导价政府定价目录》执行。

2022年,银保监会系统根据发改委等部门联合印发的《涉企违规收费专项整治行动方案》(下称《方案》),总结近年来银行服务收费治理和专项检查工作情况,印发行业实施方案,部署各级监管部门和银行机构深入开展专项整治行动。

银行利用信息差收取各种名目的费用,问题一直存在。

对于普通用户来说,当碰到相关问题时,一定要及时提出异议,争取自己的权益。

你在日常生活中,是否也遇到过银行乱收费的情况?评论区可以发表你的意见。

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