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境外汇款到国内私人账户被冻结如何处理



“世人慌慌张张,不过是为了碎银几两,偏偏这碎银几两,能解世间各种惆怅。”

为了让家人过上好日子,许多中国人选择去新加坡打工,拿一份高工资,然后汇款回国改善家人的生活。

但从去年以来,有一大波中国人通过第三方代理公司汇款回国,却遭遇账户被冻结。目前,涉款共计13万新元(近7万人民币),绝对不是小数目了!

为防止此类事件再度发生,新加坡金管局决定:暂停第三方汇款,只能通过银行汇款!中国住新加坡大使馆也再次提醒公众:务必选择正规银行汇款!

苦主们感谢新加坡和中国努力,但仍有一大波人表示:钱依然难解冻,他们深感无力......

这背后,究竟有何隐情?接下来,苦主们又该怎么办呢?

汇款账户难解冻,

苦主们感觉很无力

尽管新加坡和中国都对汇款回中国账户被冻结的事件提出了一些解决措施,仍有一大波苦主们称户头解冻有困难,他们感觉很无力。

有一位网友李先生(化名)向万事通表示,他在7个月前给在中国的女儿汇去了一笔钱。四天后,他女儿的账户被冻结了。

李先生和家人至今仍拿不到这笔约21,新元 (15,8美元)的钱,这大约是他6个月的薪水。

“我们在新加坡赚的每一分钱都是辛苦赚来的。我们正在等待当局帮助我们迅速解决这个问题。我们需要钱。”李先生悲伤地说道。

另一位网友黄女士(化名)向万事通表示,她已经使用第三方汇款方式长达18年了,非常信赖这种方式,今年第一次遇到账户被冻结的问题。

黄女士对被冻结的资金不那么担心,她主要担心的是由此带来的不便。因为,除了她的银行账户,她的社会和健康保险账户(类似新加坡的中央公积金和医疗保险)也被冻结了。

由汇款被冻结引发的一系列的连锁反应,让黄女士深感无力,她担心自己会被列入黑名单,这会影响孩子的教育。

为了孩子的未来考虑,黄女士称她可能会回到中国,去试图解决账户被冻结的问题。

汇款公司拒绝提供重要资料,

这成为被冻结账户能否解冻的关键

为什么苦主们的账户那么难解冻?这背后究竟有何隐情?

原来,尽管新加坡金管局指示汇款公司为汇款至中国后户头被冻结的客户提供援助,但有客户申诉,汇款公司拒绝提供汇款流程明细,导致他们难以向中国当局自证清白解冻户头。

受影响的汇款者感谢当局的付出与努力,但多数受访者认为当局的措施没能真正就他们的诉求给予帮助,他们仍然不知所措。

早在汇款账户被冻结初期,苦主们便开始多方求助,他们选择在新加坡和中国两地报案,并向金管局、大使馆和汇款公司寻求帮助,但事情至今未解决。

账户被冻结近一年的卫女士(化名)向万事通表示,他们最关心的问题无非是账户尽快解冻,可以拿回上万新元的血汗钱。

她指出,中国要求他们提供一系列的资料,包括报警记录、劳动合同或工资流水单、汇款公司转账单据、大使馆回执等,才能解冻户头。

其中最重要的资料,就是需要汇款公司提供汇款流程明细,但是汇款公司以“商业机密不能泄露”为由,拒绝提供交易明细。

日前,新加坡警方和金管局在同中国驻新加坡大使馆代表、涉事的三家汇款公司的代表以及39名受影响的汇款者会面后,发表了一份联合文告。

据出席会议的一名汇款者反映,他们的主要诉求是要汇款公司提供汇款流程明细,以及让受影响的汇款者得到赔偿。

他说,感谢当局的付出与努力,接下来就等新加坡警方、金管局的消息,要求汇款公司提供汇款流程明细。

“汇款流程明细提供之后,会出现两种结果,一是户头成功解冻,这是最好的结果;如果提供的汇款明细依然不能解冻户头,后期可能会被划扣,那汇款公司也得赔偿。”他如此分析道。

也有汇款者提出质疑,汇款中心与第三合作方的汇款方式是否存在不正当行为,希望金管局彻查说明。

公众纷纷改变方式,

用银行渠道汇款回中国

消息发出后,公众纷纷改变方式,选择用银行渠道汇款回国。不过,这对有些人尤其是年龄偏大的人群来说,并不容易。

有一位网友江先生(35岁,厨师)向万事通表示,以前英文看不懂,到银行要排队,又怕在手机上操作的某个步骤不能撤回,他优先选择去汇款公司汇钱。

但是,在账户被冻结风波传出后,他开始去银行汇款,感觉汇率差不多。当然,他也会考虑包括银行在内的其他平台,但最重要的前提是安全。

另一位网友朱先生(55岁,建筑工人)向万事通表示,“我印象中去银行汇款要排很长的队,手续费高,汇率也低。反而是牛车水有些已经有20多年历史的汇款公司感觉更可靠。”

朱先生直言,“第三方代理汇款和银行汇款比较,汇率一般差一毛钱左右,但对一些人来说仍是血汗钱,难免要计较。但现在第三方代理汇款有风险,肯定会从安全角度考虑,以后要去银行汇款了。”

另一位建筑工人许先生,之前一直通过第三方代理汇款,直到被冻结了21万人民币(约4万新元)后,他才知道原来可以通过手机应用汇款到中国。

于是,在银行工作人员的帮助下,许先生下载了相关的手机应用。因软件界面是英文,他只好在工作人员指导使用步骤时一步步记下,以便日后使用。

许先生对万事通说:“眼看到年关了我们都需要钱,我们在新加坡挣的每一分都是辛苦挣来的钱。现在已经走银行的汇率了,几分钟就到账了很安全,汇率少一点没关系,安全第一啊!”

新加坡和中国联合行动,

建议公众从银行等渠道汇款

在新加坡的中国打工人通过第三方汇款公司把钱汇到中国账户却被冻结的事件,越来越多了。

日前,新加坡警方和金管局发布联合文告称,从去年至今年12月15日,警方已接获670多宗相关报案,涉款总共达13万新元(近7万人民币),其中430起与同一家汇款公司有关。

虽然目前还不清楚这些款项为何会被冻结,但为了将公众汇款到中国的风险降至最低,金管局决定暂停汇款公司通过海外第三方代理汇款的管道。

新加坡金管局宣布,从2024年1月1日起,本地持牌跨境汇款公司只可以通过银行、银行卡(例如银联国际)或持牌的金融机构,为客户汇款到中国,而不得通过海外第三方代理汇款。

这项规定为期三个月,至2024年3月31日。金管局将视情况决定是否在明年3月31日之后终止或延长措施,抑或是采取进一步措施。

虽然在新措施实行后,客户要汇款到中国可能须支付较多费用,但当局认为,为了保护客户和降低银行户头被冻结的风险,有必要暂停这类服务。

在新规实行之前,汇款公司有14天的时间做出调整,以及完成正在办理的汇款。

金管局也提醒公众,在14天窗口期内,不要使用第三方代理汇款。若有汇款到中国的需求,应使用其他渠道,例如银行或银行卡机构(如银联国际)。

随后,中国驻新加坡大使馆再次提醒在新中国公民,高度警惕通过非银行渠道汇款导致钱款被冻结风险,切勿通过汇款公司向国内汇款,务必选择正规银行汇款。

总结

眼看年关将至,又到了在新加坡的中国打工人往家里汇钱的时候。万事通在这里提醒大家:一定要通过银行等正规渠道汇款,安全第一啊!

针对此事,通心粉们有什么看法呢?

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