本报5月26日讯 近日一则传闻引起了公众的普遍关注：“在7月1日前未补全身份信息的支付宝账户可能遭冻结。”记者从支付宝方面证实，“冻结”一说是误读。

2015年12月，央行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，要求支付机构对客户实行实名制管理，并根据客户身份验证情况将个人网络支付账户分为三类，并规定了各类账户的信息验证标准和功能权限。因此，前述传言出现。

对此，支付宝相关人士介绍，尚未完善身份信息的支付宝用户，账户部分功能确实会受到不同程度的影响，如账户的余额支付功能需要身份信息完善到一定等级才能使用，但如果用户习惯于上淘宝购物，用网银或者银行卡快捷支付方式付款的，并不会受到任何影响。

支付宝方面人士告诉记者，个人身份信息完善程度越高，能够享受到的服务就越全面，通过支付宝账户余额进行付款的额度也会越高。实名验证的方式有很多种，除身份证、银行卡之外，还有手机、社保账户、缴费账户等。

据介绍，实名并完善身份信息对用户来说有不少好处，如转账付款时可以轻松校验收款方实名信息，转账就不容易转错人；当用户忘记账户密码时，系统可以核对多重信息，让用户安全快速找回密码等。■记者 蔡平