太平洋车险真是坑，以后再也不会买他们家任何保险了！亲身经历，大家给评评理怎么维权？

我亲戚是骑电瓶车在人行道正常行驶，对方小车从主道右拐进人行道，事发突然，我亲戚电瓶车根本刹不住，直接撞上去人也飞了出去，当时立马打了交警和120电话。

紧接着又打电话给对方保险公司报案，保险公司全程不到场拍照取证，全委托给第三方处理，态度还不好，跟我求他们一样，理赔问题一大堆：

一、现场摔破的衣服鞋子就随手扔了，保险公司说没照片拒赔

二、电瓶车保险公司推荐的地方修下一千多，完全就是坑人，修过后方向都还是歪的，塑料壳压根没修

三、医疗费不全赔，要扣15%非医保，让我们自己贴钱

四、误工费又扯皮，要转账记录，没有的话只能算几十块一天，亲戚是做裁缝手工活，一个月也有五六千工资，全是现金哪里来的转账记录。

目前拍片的话是骨折了，其他结果还没出来，理赔问题一直僵持不下，我也不知道该怎么处理了？