作为一个专门修理电脑硬件的人，当朋友和家人遇到电脑问题时，我通常是他们的第一个求助对象。有很多简单的问题可以解决——比如，现在换回你的WASD和箭头键还是很简单的——但也有些问题比较棘手。

我有一份故障排查步骤的清单，在通话或短信中与您分享。您运行过Windows更新吗？您检查过驱动程序吗？您使用的是最新BIOS吗？而正是在最后一个问题上我经常遇到问题。

驱动程序和更新是例行维护的一部分，但BIOS更新却奇怪地不在其中。您不需要每次有新版本就更新BIOS，但它是解决PC出现问题的令人惊讶数量问题的关键故障排除步骤。因此，了解为什么BIOS更新如此重要以及为什么在试图找出PC出现问题的原因时，人们常常会忽略它，这是值得的。

让我们从基本定义开始。BIOS代表基本输入/输出系统，它是你的电脑启动时加载的第一项。BIOS会检查所有的组件以确保它们能正常工作，并在加载操作系统上起动。它还与硬件有紧密的接触，能让你控制CPU超频等电压之类的东西，而你的操作系统在与硬件进行交流时更为抽象。

然而，要知道一点，你的BIOS不像操作系统那样聪明。它被预设为执行一个进程列表，最终找到你的操作系统的引导加载程序。你可以中断这个过程来更改一些设置，但你的BIOS会尽可能快地执行其检查列表，以便让你进入操作系统。不过，就像任何软件一样，你的BIOS也不是完美的。

最近我们看到微星主板在Windows更新后导致随机崩溃，通过BIOS更新解决了这个问题。今年六月，270多GB主板的BIOS存在安全漏洞被揭露。通常，普通的PC电脑会不断获得BIOS更新来解决安全问题，例如联想去年在其BIOS中发现了六个重大漏洞。

另外，BIOS更新不应该影响PC的性能，但是它们确实可能影响性能。缺乏专用的硬件支持或者只是影响特定主板、Windows版本和应用程序组合的一些边缘bug一直存在，这就是为什么我们看到BIOS更新如此频繁的一个主要原因。可能是内存特定组件在特定游戏或应用程序中导致问题，可以通过BIOS更新解决。另外，BIOS更新还可以增加新功能，这些功能肯定可以提高性能。

你的BIOS就像是交响乐指挥家，让你的电脑正常运行，所以当你的电脑出现问题时，查找BIOS的问题是至关重要的。尤其是当你遇到一些无法确定的随机错误或崩溃时。BIOS可能并不是问题的所在，但是在采取更复杂且代价高昂的硬件排查步骤之前，它是一个重要的步骤。

不过，有一个小小的警告，你应该将BIOS更新作为你的第一个故障排除步骤之一。如果你的硬件比较新，那么通过BIOS更新解决你的问题的可能性就更高，原因有以下几点。

最显而易见的一点是，新的平台并不是一出炉就完美无缺的。新的主板发布后不久，您就会看到一大堆BIOS更新的轰炸，通常是为了提高内存兼容性。构建PC经常被忽略的一个方面是，主板只验证过某些特定内存条与主板的兼容性，而早期BIOS更新通常集中在扩大支持范围上。

购买PC主机板的时间也无关紧要。很可能你购买的板子采用的是主板发布时所附带的第一个BIOS版本，可能不包括对内存套件的直接支持。如果你从未尝试更新BIOS，而你的电脑开始出现故障，那么这是开始排查问题的好地方。

第二个原因是，我们如今看到的现代CPU和主板所支持的平台寿命更加长久。几年前，主板通常只支持一到两代的CPU，但这种情况随着AMD的Ryzen处理器的出现而发生了改变。

你可以使用一款较老的主板，并通过安装带有Socket AM4的新CPU对其进行升级，而AMD则通过其较新的AM5插座继续这种做法。英特尔也涉足了这一领域，其第12代Alder Lake CPU发布后，主板仍支持第14代台式机处理器。这种级别的支持只有通过BIOS更新才能实现。

如果你的老旧PC已经通过了很多BIOS更新，那么解决你问题的可能性就很低。然而，对于较新的平台，BIOS更新应该是解决问题的首要步骤，特别是如果你在较旧的板子上搭配了较新的CPU。

我理解你的疑虑——如果BIOS更新这么重要，为什么它不是更为常见呢？那是因为BIOS更新确实存在一定的风险。虽然这些风险在过去几年中已经大大降低，但你仍然有可能损坏你的电脑。为了更新BIOS，你需要在主板上的芯片上刷新BIOS，如果在刷新过程中出现了中断，例如突然的停电，可能会导致BIOS损坏，使你的电脑变得无法使用。

尽管如此，这仍然让人感到害怕，即使真的没有必要。作为一名电脑硬件评测员，我不得不刷新BIOS的次数数以百计（也许是成千上万次），但我从未遇到过主板损坏的情况。尽管我是一个不小心折弯CPU针脚六七次的人，也因为粗心而损坏过主板上的端口，我犯过很多代价高昂的电脑组装错误。即使这样，我也从未损坏过主板。这真的令人心惊胆颤。

现在的风险比起以前也低很多。以前如果你修改了BIOS，那可能就比较麻烦。不过现在许多品牌都提供某种恢复选项。现在，主板上通常会设置一个专用的USB端口，只需给主板供电就能重新刷新BIOS。华硕的主板有USB BIOS FlashBack，技嘉的有Q-Flash Plus端口，微星也有许多主板上有专用的BIOS端口。你需要一块具有这些功能的主板，但这些功能正变得越来越常见。

在BIOS更新时，电源中断确实是你唯一需要考虑的问题，不过也有方法可以预防这种情况的发生。一台不间断电源（UPS）虽然价格不高，但在你失去电源时，它通常能给你足够的时间来完成BIOS更新。而且，你也可以入手。

你不应该像检查Windows更新或升级显卡驱动程序那样来更新你的BIOS。你并不需要每个版本，如果你的电脑运行正常、毫无问题，就没有必要去更新BIOS。此外，不是每个BIOS版本都是完美的，如果电脑原本运行良好，新的版本可能会引发问题。

但当你戴上解决问题的帽子时，情况就不同了。BIOS更新应该是你采取的最早的故障排除步骤之一。你可能对通过BIOS更新解决的问题的数量感到惊讶，特别是如果你使用的是新的平台或者在组建PC后一直没有调整BIOS。至少，你可以在继续硬件故障排除之前将这个问题从故障排除列表中删除。在硬件中，故障排除可能会变得更加复杂和昂贵。

如果你首次更新BIOS，请务必阅读我们关于如何更新BIOS的指南。你还需要准备主板供应商提供的材料，因为它们通常会提供特定说明，告诉你应该如何根据主板型号进行BIOS更新。