过年期间，在自助存款机上存钱，倒霉遇到ATM机吞钱，钱没到卡上，相信很多人遇到这种倒霉事情。那么看一下我是怎么处理的？

1、拿着ATM打印的凭条，凭证上面主要记录了在什么时间、地点进行了存款操作。记住自己吞钱的金额

2、联系工作人员或拔打银行热线：自助存款机通常会有内置摄像头，拿着凭条给工作人员查询记录证明存在吞钱的事实。

3、办理故障数目现金入账手续：在工作人员确认后，自助存款机吞钱后，去银行柜台办理存款故障业务，同时向银行确认吞钱的数额。一定要登记卡号，联系方式，金额。等待银行进一步清理ATM现金核对。

4、等待退款：工作人员在一段时间内对ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后，会通知存款人，核实金额后再将自助存款机吞的钱退还给存款人

5、如果超过7天没到账，直接投诉相关银行。

部分老百姓存款没意识，以为钱吞了银行会自行处理，仅某些银行会主动联系。个人保管好自己账户，清楚自己余额，才能避免损失。