“信用卡在身上，钱却隔空‘飞’走了。”“点个链接，信用卡里的钱就被盗刷了……”如果遭遇类似情况，我们该如何应对？近日，浦发银行太原分行举办“正确使用信用卡、保障权益防风险”专题讲座，为金融消费者普及信用卡相关知识，帮助其增强风险防范意识。

网上办理信用卡被骗

今年6月，一天下午，浦发银行来了一位险些上当的客户。这位客户来到营业大厅，要求办理信用卡激活业务，然而，当大堂经理看到他拿出的信用卡时，立刻起了疑心。经过与当天的事中监督人员共同研究，断定这张信用卡是假的！

客户说出了事情原委。该客户在浏览网站时，看到了一个信用卡的办卡链接，出于好奇心，他点了进去，并向站内客服咨询了一番，随即便有显示来自北京的电话联系他，对方自称是银行工作人员，表示客户只需向其缴纳1元手续费，即可轻松办理一张高额度信用卡，这是真的吗？还好客户当时留了个心眼，只向对方支付了2元，余下的尾款，约定卡到手后再支付。很快，客户收到了快递寄来的卡片，于是出现了上面的一幕。

为了维护客户合法权益不受损害，浦发银行工作人员立即报警，在等待民警到来期间，工作人员向该客户介绍了办理信用卡的正规途径，客户当即办理了一张浦发银行信用卡，并表扬了工作人员的服务态度。

正确使用信用卡

浦发银行太原分行信用卡部副总经理邱琼介绍，正确使用信用卡可以带来便利和享受，但也需要谨慎操作，避免陷入债务困境。

合理规划信用卡额度和使用范围。我们应该根据自身经济状况和消费需求，合理规划信用卡的额度和使用范围。不要过度依赖信用卡，超出自己承受能力消费。同时，也要注意选择适合自己的信用卡产品，了解各种费用和优惠政策，以最大程度地发挥信用卡效益。

按时还款，避免信用卡逾期产生利息和罚款。准时还款是使用信用卡的基本原则之一。建议在每月账单到期日前还清全部欠款，避免逾期产生高额利息和罚款。可以通过设置自动还款功能或者提前制订还款计划，确保按时还款。记住，良好的信用记录对于个人财务健康及发展至关重要。

理性享受信用卡分期付款和优惠活动。信用卡的分期付款和优惠活动是其独特的优势之一。然而，在分期付款时，我们应该理性判断自己的还款能力，避免因为分期付款导致过度消费和债务累积。要仔细阅读分期付款合同，了解相关费用和利率，并选择适合自己的分期方式。

“三个及时”应对信用卡被盗刷

信用卡一旦被盗刷，“三个及时”要牢记：及时挂失，冻结资金；及时报案，保留回执；及时刷卡，固定证据。

及时挂失，冻结资金。发现卡内异动，第一时间给银行打电话，告知客服该卡被盗刷，要求银行止付或申请冻结。若涉及第三方支付平台，立即电话联系第三方支付平台客服，控制款项划出。

及时报案，保留回执。立即向公安机关报案，保留报警回执。详述被盗刷情况，证明信用卡仍由自己保管，盗刷消费非本人所为。

及时刷卡，固定证据。立即到就近的ATM机或POS机上进行一笔刷卡交易，以示“卡在我身上”，固定电子证据证明人卡未分离。

信用卡作为一种便捷的支付工具，已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。浦发银行太原分行将继续为客户提供信用卡相关的服务和产品，并为客户提供信用卡使用指导和 支持。让我们一起学会正确使用信用卡，实现财务健康和稳定发展。

（刘雨轩）