信用卡逾期之后收到短信，说要上门，持卡人很害怕，怎么办？

有个读者信用卡逾期之后收到了这么一个短信：尊敬的XX先生（女士）：我行已安排清收人员前往您的户籍地，请您明天暂缓外出，将欠款准备齐全，以便清收！他感到有些害怕，这短信是真的吗？

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嘉禾观点：首先要看一下这条短信到底是谁发给你的，如果是催收人员发给你的匿名短信，大可不必理会，因为这很有可能是催收人员吓唬你的套路而已，如果是银行发来的短信，那就值得重视了，最好打电话给银行客服，核实一下短信的真假。

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其实如果催收人员真的上门来了，作为银行催收他们代表的是银行，通常也不会有过分的举动，他们一般只是了解一下情况就走了。银行催收人员上门核实情况是合理合法的，但是不能有一些过分的举动，例如私闯民宅、和持卡人或者持卡人的家人发生肢体冲突等等。如果遇到催收人员，有一些违法的行为可以报警处理。