“银行卡突然不能用了是咋回事？”近日，市民刘先生在ATM取款时，发现银行卡无法使用。询问银行工作人员才发现，原来是银行卡到期了。

记者了解到，银行借记IC卡（即带芯片的储蓄卡）有效期一般最长为10年。有效期会在卡片正面印制，例如显示12/2023，则表示该卡将于2023年12月31日到期。借记IC卡到期后若未及时换卡，将无法办理使用实体卡片的柜面取款、转账、ATM取款以及POS消费等业务。

那银行储蓄卡到期该怎么办呢？“一般情况下，卡片到期可以选择预约换卡（保留原卡号），后续领卡，或者办理预制换卡（不保留原卡号），现场领卡。”某国有银行的客服工作人员表示，预约同卡号换卡的用卡人，可以前往银行网点办理，也可以进入手机银行APP首页，依次点击“账户查询-详情-预约换卡-换卡申请”，选择卡号、换卡原因和领卡网点并点击“下一步”，根据页面提示申请即可。

工作人员提示，市民预约换卡成功后，需携带本人有效身份证件和旧卡前往申请时约定的网点领取新卡。若换卡后卡号变更，且旧卡已绑定ETC、第三方支付平台或其他代扣代缴业务等，要及时更改相关签约账号。还可通过银行微信公众号、手机银行APP等渠道查询办理进度或咨询领卡网点。

此外，银行工作人员还表示，为不影响持卡人的使用，银行会提前推送换卡提醒短信，但提醒短信不会以任何形式索要银行卡号、密码或短信验证码，市民要注意保护自身财产安全，不要透露以上信息，防范电信诈骗风险。