邮政信用卡电话24小时热线是多少(邮储银行信用卡积分奖励细则)
中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)积分奖励细则
(生效日期:2019年12月14日)
第一章 总 则
为规范中国邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)信用卡积分及积分兑换,特制订中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)积分奖励细则(以下简称本细则)。本细则所称信用卡积分(以下简称积分)是指邮储银行针对持卡人用卡消费等行为依规则赋予持卡人的一定分值,该分值可用于积分商品兑换等用途。本细则适用于中国邮政储蓄银行信用卡个人卡(含主卡及附属卡,简称信用卡)。凡持有有效邮储银行信用卡的持卡人可参加积分商品兑换。持卡人如有下述任一情形,该持卡人丧失积分赚取及积分兑换的资格: (一)持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、销户; (二)账户逾期两期以上; (三)持卡人名下仅有邮储银行一张信用卡产品,且该产品销户; (四)持卡人积分赚取或兑换涉嫌虚假交易; (五)违反《中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)领用合约》(以下简称《领用合约》)及其它相关规定。 积分赚取积分存储于持卡人名下,持卡人持有多张信用卡主卡时,各卡积分按各卡产品规则计算、统一存储于持卡人名下。当持卡人持有多张信用卡主卡时,其中一张或多张主卡销卡后,原卡积分不受影响,当客户销户且在邮储银行没有其它信用卡主卡时,其名下的积分失效。积分在信用卡主卡有效期内有效。凡持卡人持信用卡进行刷卡消费、积分商城分期及商户分期,按照交易入账金额单笔满人民币1元可获得1积分,不足1元部分向下取整。累积的积分可用于兑换积分商品、礼券或相关增值服务。使用邮储银行信用卡单笔消费,交易金额所产生的积分在交易入账日的次日生效。主卡及附属卡的消费均累计积分,附属卡积分归并到主卡客户名下。因消费退货或争议等原因而造成原交易金额减少的,邮储银行相应调减对应积分。持卡人在万事达网络及VISA网络的消费都有积分,在银联网络的下列消费不累计积分:房地产类、汽车销售类、批发类、学校类、代扣代缴类、烟草结算款、保险类、医院卫生类、物流仓储类、公共事业类消费,具体的不计积分消费的商户类别详见附件1。除第十二条规定外,所有卡产品在下列交易不累计积分:预借现金、还款、溢缴款领回、转账、预授权、手工调账、退货、有争议交易、网上支付、信用卡年费、循环信用利息、预借现金的手续费及利息、逾期缴款所衍生的费用(如违约金、利息)及《领用合约》约定的其它各项手续费。卡产品特殊规定:金卡等级主卡及附属卡持卡人在其生日当天消费积分翻倍。白金等级主卡及附属卡持卡人在其生日当月消费奖励两倍积分,账单分期、交易分期及现金分期交易的每期分摊金额奖励两倍积分,分期撤销时扣减积分。青春主题信用卡及轻松小熊主题信用卡线上快捷消费奖励两倍积分,具体线上快捷商户范围详见附件2。其它信用卡(不含中原美食卡、分享卡及金叶卡)线上快捷消费奖励一倍积分,具体线上快捷商户范围详见附件2。中原美食卡仅在商户代码为5441、5451、5462、5811、5812、5813、5814、7011及7012的消费赚取双倍积分,其它交易类型、商户类型及商户代码不赚取积分。河北邮缘一族联名卡在指定联名卡商户刷卡消费奖励两倍积分,商户列表见附件3。自动分期信用卡成长卡及鸿运卡分期分摊时计算一倍积分。分享卡、金叶卡所有交易无积分。新疆惠亲卡普卡在账单分期、交易分期及现金分期交易的每期分摊金额奖励三倍积分,分期撤销时扣减积分。IC卡电子现金账户消费无积分。邮储银行有权对认定的套现、伪造非真实交易所赚取的积分进行扣减。持卡人消费交易时已经累计积分,申请交易分期或账单分期时,不扣减积分,也不获得积分,每期分摊应还款金额时不扣减也不获得新积分;交易分期、账单分期撤销,不扣减积分也不获得新积分;现金分期不累计积分。持卡人申请的商户分期(含电话销售商品分期)及积分商城分期根据每期分摊金额计算,逐期获得积分,每期入账金额中的分期手续费金额不累计积分。如商户类型属于不计积分类别,则商户分期付款消费不累计积分。如持卡人申请提前还款,提前还款对应入账金额的积分一次性累计到信用卡账户。持卡人因参加邮储银行信用卡营销活动获得的积分,其积分规则、有效期、使用范围等以营销活动规定为准。持卡人可通过邮储银行对主卡持卡人每月寄送的信用卡账单查询上个账单月的积分汇总情况,通过邮储银行信用卡24小时客户服务热线4008895580(以下简称“信用卡客服”)以及邮储银行积分商城网站、邮储银行个人网银、邮储银行手机银行、信用卡APP、电子银行微信账号及信用卡微信号查询可用积分、当月到期积分、上个自然月新增积分、上个自然月兑换积分。积分为邮储银行对客户刷卡消费的奖励方式,在兑换成功前并不构成客户资产,积分不可转让给其他客户或任何第三人,任何转让对邮储银行均不产生效力。 积分兑换信用卡主卡持卡人有权兑换积分,附属卡持卡人不能兑换积分,违反本细则第五条的持卡人不能兑换积分。积分兑换时,邮储银行按照积分有效期到期顺序自动扣减最近到期积分,最后扣除永久有效积分。邮储银行提供邮储银行积分商城网站及信用卡微信号、信用卡APP及邮储银行手机银行APP的兑换渠道,供持卡人兑换相关积分商品,最新兑换方法及活动以积分商城网站公布为准,部分商品供货数量有限,兑完为止。邮储银行依据持卡人积分兑换申请,对该持卡人积分进行扣减。扣减成功后该笔订单即生效,该持卡人积分兑换成功。订单生效后不得撤销。邮储银行有权对符合以下条件的积分兑换订单进行取消,不再另行通知:持卡人积分不足或违反本细则第五条规定;不符合商城营销活动条件;疑似积分套现;疑似盗用客户信息;商城客服人员多次电话联系未能确认订单信息。信用卡到期续卡后,可继续兑换积分商品。持卡人可至邮储银行指定商户使用积分兑换或抵扣部分或全部消费金额,具体使用规则、折算比例及商户列表以邮储银行网站发布为准。邮储银行积分商城积分商品若有货源不足、停产或升级换代时,邮储银行无须事先向持卡人告知,有权以等值积分商品代替或者停止该积分商品的供应。具备兑换有效期的积分商品到期后不再提供兑换服务,已下架及活动到期的积分商品不再提供兑换。邮储银行网站、积分商城以及相关宣传渠道的宣传资料上所展示的积分商品图片仅供参考,所有积分商品均以实物为准。如对积分商品的型号、功能等存在疑问,请在积分商城网站对应商品页面进行咨询。持卡人收到积分商品后,须在签收前拆包检查积分商品的外观,如发现有外观破损,可当场拒签并直接要求送货人员更换新的积分商品。若积分商品不存在如质量或规格问题的,持卡人不能拒收积分商品或取消兑换行为、并要求返还积分,否则持卡人需承担相关费用。持卡人所兑换的积分商品如有质量、售后服务等问题,由提供积分商品或服务的信用卡供货商负责处理、解决,邮储银行将向持卡人告知积分商品供应商,并将协助持卡人与供货商联系。积分商品的更换、维修应按照国家相关规定及项目服务要求执行。因持卡人所兑换的积分商品而发生的相应所得税均由持卡人自行承担。代金券类积分商品须参照礼券细则使用,部分代金券具有使用期限,请务必于代金券上注明的到期期限之前使用,否则持卡人将丧失使用权利。邮储银行不负责过期代金券的更换或延期。 积分商品配送积分商品由邮储银行积分商城供货商安排配送。持卡人通过积分商城网站、信用卡微信号、信用卡APP及邮储银行手机银行APP兑换,可修改收货地址及收件人。视持卡人所在地区远近,持卡人须支付一定积分数做为商品配送费用,具体积分数以结算时为准。邮储银行收到持卡人的兑换申请,会在T+1工作日以快递方式配送,发货后在15个自然日内配送到持卡人指定地址。持卡人或收件人必须凭本人身份证原件签收积分商品,如由于代签未按代签流程所造成的积分商品丢失、损坏等损失由持卡人本人承担。持卡人如因由于提供的地址错误或持卡人由于任何原因而造成积分商品被退回的,且持卡人也未在订单生效后的60个自然日内提出查询或投诉,则视为持卡人自动放弃该积分商品。超出上述查询或投诉期限的投诉邮储银行不予受理。持卡人如因第三十七条原因导致积分商品被退回的,原兑换积分会扣除配送费用后返还持卡人账户;如持卡人在未收到积分商品期间进行销户、挂失、冻结、支付、停用、逾期、不续卡等导致账户或卡片状态不正常的动作时,积分不能退回持卡人账户。其他退换货流程及具体规定以邮储银行积分商城网站帮助中心文档为准。 其它规定本细则所提供的各项积分商品及服务,系邮储银行积分商城供货商直接提供予持卡人,邮储银行与积分商城供货商之间不存在合作、经销、代理、共同出卖人、广告媒体或保证人关系;所有涉及到积分商品的质量或售后服务均由积分商城供货商全权负责,概与邮储银行无关。本细则于邮储银行相关宣传渠道,如邮储银行网站、积分商城网站、信用卡账单、信用客服、各分支行网点公告后生效。 附件:银联网络不计积分商户类别列表线上快捷商户列表河北邮缘一族联名卡双倍积分商户列表附件1:银联网络不计积分商户类别列表
MCC
商户类别
MCC
商户类别
763
农业合作
5933
典当拍卖信托类
1520
一般承包商-住宅与商业楼
5960
保险(批扣)
3711
其他批发类
5994
报亭报摊
3720
其他批发类
5998
其他批发商
3730
其他批发类
6010
一般商户类
3740
其他批发类
6011
一般商户类
3998
其他
6012
一般商户类
4111
交通运输售票
6013
一般商户类
4112
其他
6014
一般商户类
4121
交通运输售票
6015
一般商户类
4131
交通运输售票
6016
一般商户类
4458
烟草配送
6211
证券公司-经纪人和经销商
4511
交通运输售票
6300
保险(消费)
4784
交通运输售票
7013
不动产代理-房地产经纪
4812
通讯设备和电话销售
7299
未列入其他代码的个人服务(其他房地产服务)
4814
水电气缴费
7523
停车场
4815
电话缴费
7538
汽车服务商
4816
计算机网络/信息服务
8011
其他医疗卫生活动
4899
水电气缴费
8021
牙科医生
4900
公共事业
8031
正骨医生
5013
机动车供应及零配件(批发商)
8041
按摩医生
5021
办公及商务家具(批发商)
8042
眼科医生
5039
未列入其他代码的建材批发(批发商)
8049
手足病医生
5044
办公、影印及微缩摄影器材(批发商)
8050
护理和照料服务
5045
计算机、计算机外围设备(批发商)
8062
公立医院
5046
未列入其他代码的商用器材(批发商)
8071
医学及牙科实验室
5047
牙科/实验室/医疗/眼科医院器材和用品(批发商)
8099
其他医疗保健服务
5051
金属产品服务商和公司(批发商)
8211
中小学校(公立)
5065
电器零件和设备(批发商)
8220
普通高校(公立)
5072
五金器材及用品(批发商)
8241
函授学校(成人教育)
5074
管道和供暖设备(批发商)
8244
商业和文秘学校(中等专业学校)
5111
贵重珠宝、首饰,钟表零售(批发商)
8249
贸易和职业学校(职业技能培训)
5122
文具、办公用品、复印纸和书写纸(批发商)
8299
其他学校和教育服务
5131
药品、药品经营者(批发商)
8351
儿童保育服务(含学前教育)
5137
布料、缝纫用品和其他纺织品(批发商)
8398
慈善和社会公益服务组织
5139
男女及儿童制服和服装(批发商)
8641
市民、社会及友爱组织
5172
鞋类(批发商)
8651
政治组织(政府机构)
5192
石油及石油产品(批发商)
8661
宗教组织
5193
书、期刊和报纸(批发商)
8699
其他会员组织
5198
花木栽种用品、苗木和花卉(批发商)
9211
法庭费用,包括赡养费和子女抚养费
5200
家居仓储
9222
罚款
5271
油漆、清漆用品(批发商)
9223
保释金
5300
会员制批量零售店
9311
纳税
5398
大型企业批发
9399
未列入其他代码的政府服务(社会保障服务,国家强制)
5511
汽车货车经销商-新旧车的销售、服务、维修、零件及出租
9400
使领馆收费
5521
汽车货车经销商-专门从事旧车的销售、服务、维修、零件及出租
9402
国家邮政
5551
船只经销商
9704
房产汽车类
5561
旅行拖车、娱乐用车销售商
9705
批发类
5571
摩托车商店和经销商
9706
超市加油类
5592
露营、房车销售商
9707
一般商户类
5598
雪车商
9708
三农商户
5599
汽车、飞行器、农用机车综合经营商
附件2:线上快捷商户列表
商户名称
支付宝
财付通
苏宁易付宝
京东网银在线
百度百付宝
美团
合众易宝
联通
附件3:河北邮缘一族联名卡双倍积分商户列表
商户名称
商户编号
营业所在城市
营业地址
秦皇岛广缘超市太阳城店
040404990025
秦皇岛市
海港区民族路南段53号
广缘超市燕大店
105130354110048
秦皇岛市
燕山大学校内
广缘超市清馨店
105130354110047
秦皇岛市
开发区峨眉山中路39号青馨家园一区(院内)
广缘超市孟营店
105130354110074
秦皇岛市
秦皇岛开发区长江西道15号
广缘超市建国店
105130354110049
秦皇岛市
建国路151号
广缘超市金街店
105130354110050
秦皇岛市
秦皇岛市海港区马坊街1号
广缘超市榆关店
105130354110051
秦皇岛市
抚宁县榆关镇榆关村
广缘超市河东店
105130354110052
秦皇岛市
河北大街东段154号
广缘超市抚宁天马大街店
105130354110053
秦皇岛市
抚宁店天马大街41号
广缘超市西河店
105130354110054
秦皇岛市
山海关西河家园底商1-2-2
广缘超市张庄店
105130354110055
秦皇岛市
先锋路与港锋街交叉口,港锋街3号
广缘超市船厂店
105130354110046
秦皇岛市
秦皇岛市开发区东区乐园新区综合楼
广缘超市杜庄店
105130354110061
秦皇岛市
杜庄加油站北
广缘超市碧水华庭店
105130354110057
秦皇岛市
秦皇岛市开发区泰山路237-247号
广缘超市北岭店
105130354110060
秦皇岛市
北戴河北四路二号
广缘超市石门寨店
105130354110058
秦皇岛市
抚宁县石门寨镇南关村
广缘超市关城南路店
105130354110059
秦皇岛市
山海关关城南路36-1号
广缘超市奥体店
105130354110069
秦皇岛市
河北大街西段奥体中心
广缘超市东环路店
105130354110081
秦皇岛市
海港区花园街一号
秦皇岛广缘超市海阳店
040404990166
秦皇岛市
102国道海阳镇政府对面
秦皇岛广缘超市先锋路店
040404990165
秦皇岛市
先锋路在水一方活动中心
秦皇岛广缘超市卢龙店
040404990168
秦皇岛市
卢龙县龙城路(汽车站北500米)
广缘超市卢龙百货店
105130354110068
秦皇岛市
卢龙县龙城路(汽车站北500米)
秦皇岛广缘超市石门店
040404990167
秦皇岛市
卢龙县石门镇石门街205国道北侧
秦皇岛广缘超市老龙头店
040404990169
秦皇岛市
山海关老龙头路242-12
秦皇岛广缘超市留守营店
040404990170
秦皇岛市
205国道留守营大集对面
兴龙广缘昌黎碣阳店
104130354110050
秦皇岛市
昌黎县碣阳大街与五峰山路交叉口西侧
兴龙广缘刘田各庄店
104130354110054
秦皇岛市
卢龙县刘田庄镇安燕公路西侧
兴龙广缘和月大街店
104130354110053
秦皇岛市
海港区北部工业区和月大街(晒甲会)
广缘超市和月店
105130354110076
秦皇岛市
海港区北部工业区和月大街(晒甲会)
广缘超市牛头崖店
105130354110042
秦皇岛市
北戴河火车站西侧牛头崖大集对面
广缘超市珠江道店
105130354110043
秦皇岛市
河北省秦皇岛市海港区珠江道2-6
广缘超市龙家店
105130354110045
秦皇岛市
昌黎县龙家店镇以西1公里第七中学对面
广缘超市台营店
105130354110062
秦皇岛市
抚宁县台营镇政府对面
广缘超市明日星城店
105130354110063
秦皇岛市
开发区长江道与天山路交汇处银都广场
广缘超市文化南路店
105130354110067
秦皇岛市
海港区文化南路51号
广缘超市鼓楼店
105130354110066
秦皇岛市
昌黎县鼓楼大街(银河商城地下一层)
广缘超市西港路店
100130354114079
秦皇岛市
秦皇岛市海港区西港路127号
广缘超市抚宁金山店
105130354110075
秦皇岛市
抚宁县环城东路以西金山大街以南
广缘超市生态谷店
105130354110093
秦皇岛市
秦皇岛市北部工业区生态谷小区东侧
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