今天我们来介绍，最后一种护城河的类型：转换成本。它是指用户应更换其他产品或服务而增加的成本，表现的形式可以是时间代价，遇到麻烦，花费更多的钱或承担更大的风险。

如果转化成本高，即使竞争对手提供的产品更好更便宜，顾客也不愿意换。除非收益大于成本。比如说苹果手机有的人习惯使用苹果后在苹果手机中有大量的云存储文件，即使安卓手机更便宜，他们也不愿意更换。

转换成本低也同样是那些失败的商业模式的一个共同特点。也就是说客户很容易背叛这些企业选择其他竞争对手的产品。转换成本高的企业一般存在于垄断行业或两三家企业共同垄断的行业里。他们一般也同时具有其他护城河比如网络效应，品牌或者政策优势。

以上是不同的护城河。企业拥有的护城河越多，竞争力越强，如果一个护城河都没有说明企业的竞争力不足，企业会被淘汰的，我们最好不要投资没有护城河的企业。